- “No vendemos kilovatios, vendemos tranquilidad.”
- “No hemos llegado sólo para dar corriente, sino que para estar conectados con la gente.”
En un mercado eléctrico dominado por grandes compañías y tarifas difíciles de entender, una empresa canaria ha decidido hacer las cosas de otra manera. Canaluz apuesta por un modelo basado en la cercanía, la claridad y el ahorro real, donde la calidad del servicio se mide en confianza y atención personalizada.
Ahorro sin letra pequeña
En Canaluz, el ahorro no es un eslogan: es una realidad que se nota en la factura. La primera compañía eléctrica de Canarias para toda España ha diseñado tarifas transparentes, competitivas y adaptadas al consumo de cada cliente, eliminando las complicaciones y las cláusulas confusas que tanto incomodan a los usuarios.
“Nuestro objetivo es que las familias y empresas canarias paguen solo por lo que realmente consumen, sin sorpresas ni trucos”, explican desde el equipo comercial de Canaluz.
Esta filosofía se traduce en una política de precios estables y un acompañamiento continuo para que cada cliente entienda y optimice su consumo eléctrico. Una apuesta por la claridad que, en un sector cada vez más cambiante, se ha convertido en el mejor argumento de fidelidad. En palabras de su director general, Lorenzo Muñoz, “lo digo siempre de la forma más sencilla posible, no hemos llegado sólo para dar corriente, sino para estar conectados con la gente.”
La atención que marca la diferencia
Frente a los interminables call centers y la atención automatizada, Canaluz ha apostado por mantener el contacto humano. Su equipo de atención al cliente —ubicado en Canarias— conoce personalmente cada caso y ofrece soluciones rápidas, directas y sin rodeos.
“Cuando alguien nos llama, queremos que sepa que hay una persona real al otro lado, que entiende su situación y busca ayudarle”, señalan desde la empresa.
Esa cercanía se ha reforzado con la nueva oficina de Canaluz en Vecindario, un espacio moderno y accesible que refleja la identidad de la marca: luz, confianza y servicio. Con esta apertura, la compañía acerca aún más su energía a los hogares y negocios, especialmente del sur-sureste de Gran Canaria, y -por ende- a toda la isla en su conjunto.
Compromiso local y visión de futuro
Canaluz no solo busca que sus clientes paguen menos, sino que también formen parte de una energía más responsable y sostenible. La compañía trabaja en la incorporación de soluciones eficientes y fomenta un consumo consciente, adaptado a las necesidades reales de cada usuario.
“Queremos que nuestros clientes sientan que la energía que consumen contribuye a algo positivo: un modelo más justo y cercano”, afirman desde la dirección.
La apuesta por la calidad y la transparencia han convertido a Canaluz en un referente de confianza dentro del sector energético nacional y canario, demostrando que la proximidad y la empatía son valores tan importantes como la tecnología o los precios.
La mejor energía es la que te trata bien
En Canaluz, cada factura es una oportunidad para simplificar la vida de las personas. Los asesores revisan el consumo, explican cada detalle y buscan siempre la mejor opción para cada cliente. Esa forma de trabajar ha generado un efecto contagioso: el boca a boca. La mayoría de quienes llegan a Canaluz lo hacen por recomendación de otros clientes satisfechos.
Porque, como recuerdan desde la empresa,
“La mejor energía no es la más barata, sino la que mejor te trata.”